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我是一名諮商心理師,同時也是職涯發展師,主要服務大專院校青年世代和出社會的成年人。
隨著疫情的變化,從五月中全台進入三級警戒,所有的實體教學,包括講座、工作坊與團體,幾乎面臨了延期、取消,或得快速轉型成線上化模式。
身為第一現場的助人工作者,我接收到許多來自各方的擔憂與焦慮,像是突然被迫暫停的輔導、被中斷的學習、被打亂的規劃,還有害怕影響職場生計與生命安全的擔憂等。
而來自承辦人的焦慮,除了有執行率與績效的檢核之外,對於線上模式的陌生,以及學員學習成效的未知,還有能否順利和講師合作與克服線上轉型模式。
對於重視現場動力與互動的我而言,也面臨著莫大的考驗。一方面擔憂難以抵擋3C的魅力,另一方面也焦慮於隔著螢幕的交流,是否會增加互動的疏遠與心理的距離?
你發現了嗎?人在面對變化和未知時,經常會伴隨焦慮與恐懼。特別是當改變處在「非自願」的情況下,容易使人產生抗拒的心態。所以當第一線工作者突然被告知,必須停止我們最熟悉的實體課程,的確會挑戰習慣了的舒適圈,動搖了內在的安全感。
我在福哥「線上教學技術」的線上互動演講中,體會到教學者的影響力,是能夠穿透物理距離的限制,讓人如臨在現場般地感受到講師的魅力與溫度。
我從來沒見過福哥本人,卻一路受益於他的書籍與線上課程。這次有幸能在線上會見「網師」,在短短1.5小時的體驗,除了體驗福哥實際示範教學技術法如何運用於線上的轉換之外,最深的感觸其實是對於「教學者」的反思。
1⃣善用你的優勢,跟隨天命的召喚,活出你的影響力!
福哥貴為縱橫產、官、學、醫界的教學教練,他直言自己在業界的行情價並不低,卻決定挺身而出免費分享他的教學技巧。當我看到他在滿滿的代辦清單中,把「線上教學技術」列入重要立即代辦任務中,心裡是相當感動的。他不只發願,連同行政團隊的支援,都相當認真盡責地做到最好,從課前的通知、群組的公告、講座的示範、會後的Q&A回應, 還很佛心的完成一系列的免費文章,讓更多的人能因此而受益。
同時,很感謝「台灣線上同步教學社群」發起人葉丙成老師的起心動念,他的全程列席參與,和即時協助問題的排解,還有互助社群裡許多老師們的分享,都讓我感受到生命的影響力,會因漣漪效應而擴大,並帶來雙向的滋養與力量。
2⃣在每次的壓力測試裡,鍛鍊你面對考驗的經驗值!
即使福哥已經是資深的教學教練,事前也盡其所能地做好沙盤推演,我們仍舊無法預測所有的突發狀況,比方說當線上353人要同時進行ZOOM分組時,福哥按照往常地操作卻無法正常運作。
當下現場其實有點混亂,很多人麥克風開著不知道在隔空對誰喊話。當福哥一再測試仍舊無法分組,他當機立斷地改成個人積分方式,緊接續後面的演講內容,不被中斷的流影響太久。
然而秉持永不放棄精神的福哥,直到演講快結束時,再次展現他對教學的熱情與持續想嘗試的精神,我們就在學員的神助攻之下,竟然在演講的尾聲成功分組了!
在歷經現場的壓力測試之後,當場能體會到現實人生,實在是沒有辦法百分百地完美掌控所有的一切。如果我們太過執著於避免所有的風險,或是想要達到完美的成果,便容易患得患失、憂心憂慮,更加使行動的窒礙難行。
然而當我們已經盡己所能做好準備與安排,在面對突發狀況發生時,先安住自己的心,然後在嘗試的過程中,允許自己可以尋求支援,便能讓每一次的經驗值累積成實力。
3⃣記得你所擁有的優勢所長, 你的價值只是換了呈現的形式!
面對從來沒有過的疫情、從來沒有過的三級警戒、從來沒有經驗的線上課程,我們都有可能會突然慌了手腳,以為自己沒有能力因應與面對。
我從福哥的線上教學示範中,體會到他仍然遵循教學的本質,帶領大家運用實體課程中的教學技巧,透過線上方式的轉化,盡量以簡單的操作模式,進行教學型態的調整與修正,以更加貼近線上學員合適的運課流程。
所以,在因應時勢的變動中,我們需要的不是打掉重練,而是善用自己的特長,配合線上的工具,讓你能夠借力使力,打破距離的限制,使你的專業仍然能夠傳遞給受眾。
在轉型的改變中,不用急著將自己打回原形,而是借重硬體的升級,讓你原本就擁有的溫度和影響力,能夠換個方式持續閃耀。
最後,再次謝謝福哥、葉老師和促成本次共學的夥伴們。
願我們能夠在教學的路上,從心找回自己的步調,持續發揮生命的影響力✨